真面目な副業・起業の見つけ方と探し方 体験談４ 考察編

全ブログ記事中　第７話　（実践経験談）

副業・起業　４　考察編（完結）
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４　考察編（完結）

私は、本業への回帰を決めました。それは、副業を本業に変えるまでには
したくないと思ったからです。

顧客の中からは、最近よくニュースでやる盗聴捜査も業務にして欲しいと
要望も有りました。

リフォームする御家庭も多くなり、知らない業者も多く家に入るので、よく
知る私に調査依頼をお願いしたいそうです。

唯、見つけて外すのは機器に投資すれば出来ますが、取り外して警察に
被害届を出すには、通信工事資格や電気工事資格が必要になるかも
知れません。

本業とするには必要かも知れませんが、自分の本業への復帰の気持ちも
有って取り扱わない事にしました。

本業に力を入れている現在は、副業をどのようにしているかといえば、
今は、新規のお客様への広告や募集は致しておりません。

長年のお客様を大事にして、新規にご紹介されても、かなり選んだ上に
お断りする事も多くなりました。

お金も勿論大事ですが、時間も大事な年齢になっているからです。
私に残された年月も、そう多くないと思うからです。

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ここで、これまでの要点をまとめます。

新たに勉強することは苦痛ですが、こんなにお金の掛からない準備は、
他にはありません。

新たな勉強法から自分で考えることは、他人に教える立場になる上では、
とても重要です。
最初から人に教わっては、後々人に教える作業を難しいものにして
しまいます。

門外漢だから既存のビジネスモデルとは違うアプローチを見つけられる
事も有るので、不得意な分野でも対象に入れてみるのも良い事です。

重要な協力者を見つけるには、自分もその方に金銭以外の協力を
しなくては力になって貰えません。
また普段の自分の行いも大事ですね。私の場合は、それが身にしみ
ました。

先行投資の少なくて済む方面から入ることや、無金利や低金利の
金策を大いに利用することもとても大事です。

顧客ターゲットは、当然予想外になることが多いので、いつでも柔軟な
対応力を持つことを維持したいです。

専門の分野は、ちゃんとした代金を頂く代わりに、付属する専門外の
作業は、時としてある程度のサービスとして考えるのも、長く取引を
続けるコツのようです。

お客様に育てられるのは、人によっては事実でした。しかし、人の
見極めもとても大事でしたが。

ファンに成って下さるお客様を持つことも重要です。最初は、批判的な
周りの友人達も、実力を上げれば全て顧客になってくれましたので、
自分を信じることも大事です。
その為の勉強も惜しんではいけませんね。

結局ビジネスは、人と人です。本来なら知り合いにもならないし、会う
こともない良いお客様にも出会います。しかし、時にはお断りする
勇気も必要な方もいます。人を見極める目と、自分がどのように
見られているかが、全てなのかもしれませんね。

（完）
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後書き。

現在でも、ＰＣの改造や修理を受けております。

しかし、最近のＰＣの価格下落は、消耗品なみですね。
使い捨てた方が安い現実では、商売になりません。

仕入れ値より、メーカーのアウトレットの方が安い
ことさえあります。

一時、リース落ちのＰＣをリフレッシュしてから、
改造チューンナップして、顧客様に買って頂いた
頃も有りましたが、価格は新品より高くなりました。

ＯＳもチューンして余計な動作をしないようにして
尚且つ不要なソフトも削除してあるので大変早くて
好評でした。

それを承知での高価格でしたので、納得して頂く
事が出来ました。

中古の自動車を独自なデザインに大幅改造して
売る車メーカーが有りますが、それに近い方法
です。

しかし、個人用・法人用のベースＰＣが、同じで
なくなったので、それも難しくなりました。

丁度商用車が、全く別のシリーズになったのと
同じです。

今でも、顧客様からオーダーが入ることも有り
ますが、やはり世間相場というものも有ります
ので、そんなには高い価格に出来ません。

手間を考えると、もう割に合わないビジネス
ですね。

薄利多売の資本力のある所では続けられると
思いますが、今からではオススメ出来ません。

以上、何か皆様の参考になりましたら幸いです。

お読み頂いた皆様の、新しい副業・起業の
幸多いことと、御成功をお祈り致しております。
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真面目な副業・起業の見つけ方と探し方 体験談３ 拡大編

全ブログ記事中　第６話　（実践経験談）

副業・起業　３　拡大編
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３　拡大編

その後、お客様が増えて来た頃から、当初とは想定外の展開になって
来ました。個人とは違い、法人のお客様が出て来たことです。

業界２位の会社の副社長さんから、ＰＣ操作の個人指導を依頼されました。
ＩＴバブル時代、多くの会社がＩＴの導入を積極的にしましたが、人的対応面
では、上層部に行くほど立ち遅れていました。

部下にその都度訊くわけにも行かず、大量のＩＴ難民が出現していました。
業者から指導員を派遣して貰うところも有るでしょうが、顧客情報の管理
などの都合上、全くの部外者な私に依頼が来た訳です。

会社の休業日である土曜日に、会社を開けて頂いて出張指導をしました。
報酬は、言い値で良いとの事でしたが、価格表を公開していたので、その
価格で見積もりしました。

ここからは、逆にお客様から業務を育てて頂く立場になりました。
先ず価格設定の安さを指摘され、原価計算や稼働率から価格を決定する
よう指導されました。

営業から叩き上げで副社長になったその方から、薄利多売で利益が上がる
職種ではないと指摘され、価格改定を指導されました。

当初は、リタイアされた高齢者を対象に考えておりましたので、頼みやすい
価格を心がけましたが、それではレベル向上に投資する資金が無いことを
問題視されました。

有益な顧客を持ち、維持して行くことは、重要な事なのでその為の投資が
出来ないと発展は無いと言われました。

支払いも基本的に前金で頂く事にもして、仕入れに関する負担の軽減にも
努めました。

また、時間制だけでやっていた料金体系を基本料金＋時間制にして、成功
報酬制から拘束時間制に変えました。

指導に成果が現れなくても、修理の成功がしなくても、拘束された時間を
料金として最初に説明してから作業開始とするスタイルです。

そのような事を副社長さんから学び、唯でさえ個人的に親しくなり易い
お客様との関係をビジネスライクに出来るまでになりました。

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その後は、家族経営の会社や個人商店など、ＩＴ化が遅れた為に仕入れや
契約会社などのオンライン化が出来ない、小さな法人のお客様が増えて
行きました。

優良な顧客様は、たとえ転勤されてもご贔屓にして頂き、ＰＣも宅急便
などでやり取りしながら修理対応しました。

遠くに出張することも有り、海外まで行くこともありました。コストが多く
掛かっても、私にお願いしたいとおっしゃいます。

そんなお客様の子供家族や、孫家族からも依頼が来るようにもなり
ました。

ここまで来て、副業と言えども既に何とか食べれ行けるまでになって、
さてこのまま続けていくか、本業に回帰するか迷うようになりました。

大きな理由は、優良な顧客が多くなっては来ましたが、手間が掛かる
上に利益にあまりならないお客様も増えて来たことです。

とにかく安くしてくれ・なんでも至急、私を最優先に・支払いは、先々に
まとめて・支払いが少ないが、掛けに変えてくれ・夜中や元旦でも明日
までに何とか、などなど手間を考えると利益の出ないお客様も増えた
からです。

中には、便利屋さん代わりに呼び付ける方もいらして困ります。そんな
方ほど支払いが遅く、資金繰りに影響します。

個人経営の規模ままでは、先々対応出来なくなると考え、ここで本業に
回帰して、優良なお客様だけで副業に徹する判断をしました。
（資金力の有る方だと、別の判断をされると思いますが、私はこれ以上の
事業拡大を望みませんでした。）

（続く）
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真面目な副業・起業の見つけ方と探し方 体験談２ 実践編

全ブログ記事中　第５話　（実践経験談）

副業・起業　２　実践編
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２　実践編

理論的な仕組みを理解したところで、初めて操作の勉強に入りました。

今、ＰＣが何をしているのか、またどのような待機状態なのかも分かる
ので、無理もさせる事もなく、トラブルの発生の予想もつきました。

やはり自分が考えた勉強手順は、後々でもとても有用でした。
慣れで操作していると、ある所以上は上達が止まってしまいます。

教える事を前提にした場合、理論的な裏付けが無いと明確な説明が
出来ません。

会社仕事でもそうですが、自分が教える立場になると、仕事の理解が
とても深まります。

購入から三ヶ月後には、業務を開始したかったので、一ヶ月後の
段階で集客広告の協力して頂ける方を探し始めました。

その後の２ヶ月間は、ひたすら古いＰＣや壊れたＰＣを直す作業に
没頭しました。(皆、頂いたＰＣばかりです。)

Windows Me の時代でしたので、3.1・95・98・98se・NT3.5・4.0・2000
Mac7.5・8.6・9.0・9.1、などを時代を遡り、修理と改造をしました。

ＰＣ自作では、対した勉強にはなりません。それより修理不能品を必ず
直し、また限界までチューンナップする事がスキルになりました。
（入手出来ないドライバーソフトも、近いものを探して合うものを見つけ
たりもしました。不良コンデンサーも自力交換します。）

広告は、駅のポスター掲示や、区の無料パソコン教室近くでのチラシ
配りも考えましたが、資金上の問題や教室が近場にないので断念し、
地下鉄駅入り口横のタバコ屋さんにお願いして、ＰＯＰの箱にＰＣで
印刷したチラシを入れ、窓口の横に置いて貰いました。
（今や、このようなスタイルのタバコ屋さんは、少なくなりましたね。）

幸い若い美人の奥様が店番だったせいもあり、チラシはどんどん無くなり
直ぐに何件かの問い合わせが来ました。
（奥様も、私がとても良い方ですからと、薦めてもくれたようですが。

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最初のお客様は、年金暮らしを始めたばかりの奥様で、アパートで一人
暮らしをなさっていて、友達がメールを楽しんでいるので私もやりたい
ので、教えて頂きたいとのご要望でした。

お伺いすると、ＰＣも購入したいと直ぐに現金で渡されました。私は、
預り証を書きながら「私だから良いですが、初めて会った人に多額の
お金を先に渡しすのは、注意した方が良いですよ。」と言ってお預かり
致しました。

私のその言葉が良かったのか、とても信頼して頂き、アパートの建て
替え立ち退きで転居なされるまで、長くお客様を続けて頂きました。

畳部屋で狭い上に足腰も悪いそうなので、パソコンデスクでない設置
方法をお願いされましたが、まだCRTモニターの時代なのでスペースを
取ります。

部屋かどに収まるように、自作で三角形の天板折りたたみの座卓型の
デスクをお作りして差し上げました。
体型も採寸して、視点の高さや疲れにくさも考え設計した一品物です。

用意したＰＣは、私が購入したのと同型です。

それは、最初に私が購入した時から計画済みで、三ヶ月後には型落ちして、
ネットなどで、メーカーのアウトレットを安く購入出来るであろう考えたのと、
修理や部品交換の融通性や、修理し慣れているので対応力が違って来る
からです。それを最初から考えておりました。

その後も同型のＰＣを１０台近く仕入れました。最初から私好みではなく
始めての方にも女性にも受け入れやすい仕様とデザインでの選択でした。
特に見た目を大事にする女性に合わせた色使いのものでした。

二人目のお客様は、若い女性でした。私のチラシの文面で、人柄の悪い
方とは思えないのでと、お電話が有りました。（誠意のある文面だそうです。）

ご実家暮らしでしたが、病気療養中で再就職の為に、オフィスソフトの
勉強がしたいとのご要望です。

ＰＣは、既にお持ちでしたが、メカは得意ではないそうです。お宅には犬が
２匹飼われていて、動物にめっぽう好かれる私としては、通う楽しみも有り
ました。（どこのお宅にお伺いしても、ペットとは直ぐに仲良くなります。）

こちらのお宅は、今でも一番のお得意様で、女性の御結婚後はお母様に
ご贔屓にして頂いたおります。一般個人と言うよりは、お稽古事の先生を
なさる御一家です。

（続く）
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真面目な副業・起業の見つけ方と探し方 体験談１ 準備編

全ブログ記事中　第４話　（実践経験談）

副業・起業　１　準備編

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１　準備編

最近は、サイドビジネスをなさっている方も多いと思いますが、これから
始めようと考えている方や、既に始めている方に、私の経験が何か参考に
なれば幸いです。

自分の苦手な分野だと思っていても、準備や勉強法を変えれば意外と
別な突破口が有ったりもします。

今更そんな仕事とか言われても、新しいアプローチ方法から隙間産業を
育てる事もあります。

今から私と同じ事を始めても難しいですが、別の仕事を始めるヒントには、
なると思います。

ビジネスの基本は、新しい発想・広告手段・顧客管理・資金繰りなどで、
その先には、人材育成・事業拡大・苦情管理などが有ります。

時間の関係で、４回に分けて掲載致しますが、最後まで読んで頂けたら
幸いです。
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はじめに。

数年に及んだ、親の病院付き添い＋自宅での介護生活＋諸々の後始末
などが終わった後、さてこれからの生活をどう生きて行こうか考えました。

本業は、長く休眠状態。時々僅かな著作権料が入るだけの状態でした。
廃業して就職も考えましたが、私の年齢では面接も難しい状態です。
再開して軌道に乗るまで、何か副業をしようと考えました。

丁度その時に、ＩＴバブルが崩壊し、それまで持て囃されていた高額な
ＰＣなどのＩＴ機器の価格も暴落しました。今まで多大な恩恵を受けて
いた人達も次の儲け話の種をまた探し始めているようでした。

そんな中、私は逆に今なら個人規模でも何か始められるかも知れないと
思い、それを知り合いの人達に話しましたが、今からその歳で何を覚え
られるんだとか、プログラミングを始めても、これからは薄給だよと
笑われました。

それに私もパソコンなど全く使わず、ワープロで文を書き、それを
ＦＡＸで送り、メールは、ＰＨＳしか使った事しか無いレベルでした。

逆に周りの友人は、長年のＭＡＣ使いや、PC-8800からのユーザーも多く、
自称ベテランばかりです。

今更始めて、無謀にもそれを仕事にしようと考えているなんて、誰に
話してもタダ笑われるだけでした。

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私は、いつも物事を後ろから考えます。ＰＣの物販屋は、仕入れや在庫
管理など雑務も多いですし、その場所を確保するのも大変ですし、商品の
山の中で寝なくてはならないかもしれません。

ではＰＣの指導教室はと考えると、快適な場所と指導用のＰＣの仕入れ
管理がやはりついてまわります。

また足の早い、なま物みたいに新しいものが次々出るＰＣ機器などを
大量に減価償却するのも大変です。

既存のビジネスモデルでは、直ぐに限界が来るのは目に見えていました。
そこで在庫も持たず、場所も確保しなくて良いように出張指導・修理に
特化して先ず始めることにしました。

当初の目論見は、退職された団塊世代をターゲットとして想定しました。
やはり可処分所得が多いのは、その世代です。
（後で予想とは違う展開になりましたが。）

そこまで考えてから始めて量販店へ行き、新品のＰＣをボーナス２回払い
（ボーナスなんて出ないのに。金利が掛からないのと最終完済が１年後
なので、それまでに償却しようと。）で、研究用に購入しました。
（実際は、４ヶ月めで元を取りましたが。）

友人達は、教えてやっても良いと言ってくれましたが、あえてお断り
して独学から始めることにしました。
（勉強法を自分で見つけないと、人にも教えられないと考えたからです。）

入門書を買った方が良いとも言われましたが、それも後回しにして先ず
ＰＣのマニュアル索引から、元に戻す初期化の仕方（リカバリーをして
最悪、買った状態にする）と、ネットで探しものをする仕方だけ書き出し、
先ず理論的な仕組みを何度もネットで調べました。

また片っ端からフォルダを開き、拡張子や隠しファイルの種類も調べ
ました。いじり過ぎて不調になったら、リカバリーして初期化しました。

先ずは、敵がどうやって仕事をしているかを理論から検証したのでした。
そこで分かったことは、当然ながら全て理詰めで動いていることです。

そして気が付いたのは、したり顔をしていた自称パワーユーザー達は、
ただ自分の経験だけで何となく操作していることでした。

それは、自動車の運転とよく似ています。どうやって曲がっているのか、
どうやって止まっているのかが分からなくても運転は出来ますし、経験
と慣れから自分が上手くなったような気がするところも同じです。

故障対応も対症療法的経験から生まれたものが多く、根拠のない沢山の
迷信やデマも蔓延していて、それらに惑わされています。

自慢の自作ＰＣも、ただユニットを組立いるだけの作業結果でした。
こんな人達に教えを請わなくて本当に良かったと後から思いました。

（続く）
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